人力资本Human Capital

商学院

公司发展之初,就一直注重内部员工培训体制的构建,并于2008年5月成立开云电子商学院,其定位为“企业大学,人才摇篮”,目的是培养合格的药学技术人员,专业服务人员,也为公司的快速发展注入活力。




公司在2005年成立了药师俱乐部,各门店的中西药员工、药师每月参加定期培训,并把学到的知识用于工作实践,更好的为顾客提供健康指导;在2011年成立了内训师协会,每年定期的组织内训师培训、发展、定级、壮大了公司的培训力量,丰富公司培训资源。


1、商学院组织结构

 目前商学院拥有多名专职教务人员,负责公司专业的提升、各类教务工作的计划设计与组织跟进,近百名各公司、各岗位兼职内训师及梯队讲师,具有完善的内部培训体系,是开云电子快速稳步发展的核心竞争力之一。

     开云电子商学院不断发展沉淀,形成了不但适应行业形式,也适合企业战略的一系列人才培养体系:与省内二十多所医药大专院校药学等专业合作成立订单班,搭建了校企合作培训体系;建立了新员工培训体系;为提升一线员工的业务水平与整体素质,搭建了星级员工培训晋升体系;每季度集中组织两周左右的全封闭式后备店长培训体系;开展在职店长加油站,店长轮训体系;并且与北京大学合作成立了中层管理培训体系及高级经理MBA培训体系,毕业后可直接申请国际认证学历、学位;同时,为了公司战略发展的需要,商学院还组织开设营采培训班、慢病培训班、营养管家培训班、才俊班、领航员计划、种子计划等。全方位的保证公司在快速发展的同时,人才的跟进完善和梯队建设。


具体如下图所示:


2、三大培训模式

公司培训模式分为项目制、工作坊和师徒制,主要以项目形式对学员培训各类药品、医疗器械基础知识,然后通过团队分组成为工作坊形式进行案例研讨,最后进入实体门店,由销售精英作为导师带教3-5名学员,在公司门店各类柜台展开实地教学,最终实现立体式培训目的。



3、五场内部大赛

公司每年组织大型的专业技能比拼大赛,主要为商品陈列大赛、商品知识大赛、孕婴保健大赛、器械顾问大赛和中药技能大赛,一方面提升员工执业技能,另一方面传递公司经营理念,增强员工凝聚力。


4、七大培训体系

公司建立了完善的七大培训体系,主要包括:校企合作培训体系、新员工训练体系、在职员工训练体系、专业专项训练体系、店长训练体系、中层管理者培训体系和高级经理MBA培训体系。具体如下:












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